最終更新日：2026年3月7日 ／ 運営：株式会社orvion
本規約は、株式会社orvion（以下「当社」）が提供するAIおよびデータ分析を用いた経営支援クラウドサービス「right arm（ラトム）」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスが提供する情報はあくまで参考情報であり、意思決定の正確性・完全性を保証するものではありません。本サービスの利用による結果に関する責任は、ユーザー自身が負うものとします。ユーザーは本規約に同意した上で本サービスをご利用ください。
本サービスの利用を希望する方は、当社の定める方法により利用登録を申請するものとします。当社が登録を承認した時点で、利用契約が成立します。以下のいずれかに該当する場合、当社は登録を拒否することがあります。
ユーザーは、登録したアカウント情報（IDおよびパスワード）を自己の責任において管理するものとします。アカウント情報を第三者に利用させた場合、またはアカウント情報の管理不十分等によって第三者に利用された場合に生じた損害について、当社は責任を負いません。
有料プランの料金は別途当社が定めるものとします。料金の変更は、メールまたはサービス上の通知により事前にご案内します。支払い済みの料金については、原則として返金いたしません。
ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。
ユーザーデータおよびAI生成結果の権利は当社に帰属します。当社は、サービスの提供・改善、AIの学習・強化、統計データの作成、新サービスの開発等の目的でこれらを利用することができます。AI生成コンテンツは誤りや不完全な情報を含む可能性があり、その正確性・完全性を保証しません。
当社がAPIを提供する場合、ユーザーは当社が定める仕様・制限に従って利用するものとします。過度・不正な利用は制限の対象となります。β版として提供される機能は、予告なく変更または停止されることがあり、これにより生じた損害について当社は責任を負いません。
当社は本サービスの稼働率その他のSLA指標を保証しません。セキュリティ対策は合理的な範囲で実施しますが、端末・通信環境の管理はユーザーの責任となります。データの消失・障害時は当社の故意または重大な過失による場合を除き免責とし、バックアップはユーザー側で実施してください。外部AIサービスの変更・停止による影響についても当社は責任を負いません。生成物の著作権・独自性・第三者の権利非侵害については保証しません。
当社は、システムの保守・点検、天災・事変その他の不可抗力、その他当社が必要と判断した場合に、本サービスの全部または一部を停止・終了することができます。サービスの終了については、可能な限り事前に通知します。
当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額の上限は、ユーザーが直近12ヵ月間に支払った利用料金の総額とします。
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前の通知なくアカウントの停止または削除を行うことができます。
ユーザーは、当社の指定する方法により退会することができます。退会後は本サービスの利用権が失効します。
当社は必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の利用規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
ユーザーは、現在および将来にわたり、反社会的勢力でないことを表明・保証します。
本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の所在地（愛知県名古屋市中区）を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
株式会社orvion（以下、当社といいます。）は、当社が提供する経営参謀OS（以下、本サービスといいます。）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、本ポリシーといいます。）を定めます。
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
当社は取得した情報を以下の目的で利用します。
ユーザーが本サービスに入力した情報および利用データは、サービス品質向上のためAIの学習およびアルゴリズム改善に利用される場合があります。
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
当社は、本サービスの運営のため以下のような外部サービスを利用する場合があります。
これらの事業者に対して必要な範囲で情報を提供する場合があります。
当社は、本サービスの利便性向上および利用状況分析のため、Cookieおよび類似技術を利用する場合があります。
ユーザーはブラウザ設定によりCookieの利用を拒否することができます。ただし、その場合本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
Google Analyticsのオプトアウトは Google アナリティクス オプトアウト アドオン からご対応いただけます。
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、合理的なセキュリティ対策を講じます。
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、削除を請求することができます。請求があった場合、当社は合理的な範囲で対応します。
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間保存します。法令により保存義務がある場合は、その期間に従います。
当社は必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
本AI利用ポリシー（以下、本ポリシーといいます。）は、株式会社orvion（以下、当社といいます。）が提供する経営参謀OS（以下、本サービスといいます。）において、AI機能を利用する際のルールおよび責任範囲を定めるものです。ユーザーは、本サービスのAI機能を利用することにより、本ポリシーに同意したものとみなされます。
本サービスは、人工知能および機械学習技術を利用して、経営分析、情報整理、意思決定支援等の機能を提供します。AIによる生成結果は自動的に生成されるものであり、その内容の正確性、完全性、最新性、有用性を保証するものではありません。
本サービスは経営判断の参考情報を提供するものであり、最終的な意思決定はユーザー自身の責任において行うものとします。本サービスを利用して行われた経営判断、投資判断、事業判断その他一切の意思決定およびその結果について、当社は責任を負いません。
AI生成コンテンツには以下の特性があります。ユーザーはこれらの特性を理解した上でAI生成コンテンツを利用するものとします。
ユーザーは本サービスのAI機能を利用して、以下の行為を行ってはなりません。
AI生成コンテンツについて、当社は著作権の帰属、独自性、第三者の権利侵害の不存在を保証しません。ユーザーは、AI生成コンテンツを利用する場合、必要に応じて内容の確認および権利関係の確認を行うものとします。
本サービスは外部AIサービスまたは第三者のAPIを利用する場合があります。これらのサービスの仕様変更、停止、障害等により、本サービスの機能に影響が生じる場合があります。
ユーザーが本サービスに入力したデータ、利用ログ、生成結果等の情報は、サービス品質の向上およびAIアルゴリズムの改善のために利用される場合があります。
ユーザーが本ポリシーまたは利用規約に違反した場合、当社は事前通知なくAI機能の利用制限またはアカウント停止を行うことがあります。
当社は必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本サービスまたは関連サイトに掲載された時点で効力を生じます。
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
株式会社orvion
Ratom運営部
愛知県名古屋市中区松原2-4-12
菅原 魁人
080-6010-1145
（営業時間 10:00 ～ 18:00 ※土日祝日を除く）
メールアドレス：support@ratom-ai.jp
お問い合わせは原則としてメールにて受け付けています。
本サービスの利用料金は、各サービスページまたは料金ページに表示された金額とします。表示価格が税込または税別である場合は、サービスページにて明記します。
本サービスの利用にあたり、以下の費用が発生する場合があります。これらの費用はユーザーの負担となります。
本サービスの支払方法は以下のとおりです。決済は当社または決済事業者を通じて処理されます。
申込時または各カード会社の定める引き落とし日に決済されます。
契約開始日を基準として、契約期間ごとに自動課金されます。
決済完了後、ユーザーは直ちに本サービスを利用することができます。ただし、システムの状況により提供開始までに時間がかかる場合があります。
本サービスはサブスクリプション型サービスとして提供される場合があります。契約期間満了日の前日までにユーザーが解約手続きを行わない場合、契約は同一条件で自動更新されます。
AI利用料、サーバー費用、外部サービス費用その他の原価変動により、当社はサービス料金を変更する場合があります。料金変更を行う場合、当社はメールまたはサービス内通知等の方法によりユーザーへ事前に通知します。
ユーザーは、当社が定める方法によりいつでも解約手続きを行うことができます。解約手続き完了後、次回課金日以降の料金は発生しません。
サービスの性質上、支払済みの料金については原則として返金いたしません。ただし、法令に基づき返金が必要な場合はこの限りではありません。
ユーザーが利用規約に違反した場合、または当社が不適切と判断した場合、当社はユーザーへの事前通知なく本サービスの利用停止またはアカウント削除を行うことがあります。
当社は、システム保守、システム障害、災害、通信回線障害、その他運営上必要な場合、本サービスの全部または一部を停止または変更する場合があります。
本サービスの利用にはインターネット接続環境および対応ブラウザが必要です。推奨環境はサービスページ等にて案内します。
本サービスはAIによる情報提供および意思決定支援を目的としたサービスです。本サービスを利用して行われた経営判断、投資判断、事業判断その他一切の意思決定およびその結果について、当社は責任を負いません。